外に出づらいし、人にも会いづらいこの時期
宮崎県での感染者数の伸びは
少し緩やかになってきた感がありますね。
ウチも事務所が宮崎の新富町なので
現在は他社へ訪問せず在宅ワークを延長中です。
私はもう数週間は基本的に客先訪問を控えているの
で感染はないと思いますが、まぁ嫌がる人もいるかも
しれないので、オンラインや電話対応に絞っています笑
とはいえ、昨日も近所のスーパーにいってきましたが
祝日なのに10号線に車が少ない…
他のみんなも自粛してるのかしら?
と思いました。
ただ、こうなると頭が痛いのは…
かなりの割合の人が集客や営業がやりづらくなっている
であろうことは容易に想像がつきますよね。
ということで、今日はコロナ禍でも使える
売上アップの考え方のひとつを紹介します。
売上を分解して考えてみる
過去のメールでも紹介していましたが
あらためて、売上とはなにか?を数式で考えてみます。
基本公式は
売上 = 客数 × 単価 × 購買頻度
で表すことができます。
ポイントはそれぞれの項目が”かけ算”で成り立っている
というところです。
この数式を見てみるとコロナ禍では
”客数”を増やすのが難しくて困っている人が多い
のではないでしょうか?
単純な話ですが、
客数の改善がしづらいのであれば
他の項目を改善すればいいじゃん!
というシンプルな話です。
あるお店(妄想)を例に考えてみると
例えば、 コロナのせいで客数を伸ばすのが難しい…
と困っているAさんがいたとしましょう。
今回は説明用なので簡単な数字で説明しますね。
例えば、下記のような売上の副業でやっている
アクセサリー屋さんがあったとします。
コロナ前の売上:
20人(客数) × 5,000円(単価) × 1回/月(購買頻度)
=10万円(売上)
しかし、コロナでお客が減って下記のようになりました。
コロナ期間(現在)の売上:
15人(客数) × 5,000円(単価) × 1回/月(購買頻度)
=7.5万円(売上) マイナス2.5万円
さぁ、困りましたね!
あなただったらどうやって改善します?
たとえば、
オンライン(ネットやSNS)で新しいお客を探して
コロナで失った5人分の売上を取り戻す!!
ってのもありっちゃありですが
正しいやり方でやらないとうまくいきませんし
正直、時間かお金どちらかをかける必要があるので
ちょっとスグにはできないかな…って感じですよね。
だったら、どうすればよいのでしょう?
こんな解決方法もあります
実際には答えはたくさんあるのですが
例えば”客単価”を上げるという方法をとった場合
こういうこともできます。
客単価を向上させた場合:
15人(客数) × 6,667円(単価) × 1回/月(購買頻度)
=10万円(厳密には10万とんで5円)
つまり、すでに買ってくれているお客さんに
あと1,667円分だけ追加でなにか買ってもらえれば
客数が5人減った状態でも売上を維持できるワケです。
しかもこの1,667円も平均なので、3,000円くらいプラスで
買ってくれたお客さんがひとりいるだけでも
かなりラクになりますよね。
まぁ、やり方次第では客数が減っても
減る前よりも売上を増やすこともできそうですね。
どうです?
これなら
-よくわからないオンライン集客に手を出さなくてもいいし
-チラシや広告を別に追加で打たなくてもいいですね
-SNSが嫌いな人がムリしてFacebookとかに投稿しなくていいワケです
なんだか、これならやれそうな気がしてきませんか?
けど、問題は
「じゃあ具体的にどうやって客単価をアップすればいいの?」
ですよね。
ということで、客単価アップのやり方を知りたい!
方はぜひ、下記の8月の実践会に参加してください〜!
8月売上アップ実践会(オンライン開催)
「顧客単価を簡単にアップする方法」
※オンラインなので宮崎県外の方も会社やご自宅からご参加できます
参加費は4,000円ですが…ここで伝えるやり方を実践すれば
一撃で元は取れると思います笑
これ、4,000円で教えていいのかな〜…
って正直思ってるくらいです笑
宣伝かーい!と思われたかもしれませんが、
お知らせです笑。
本日はここまで。
あなたの事業に利益が今より残り、あなたの事業と人生がもっとよくなることを願って。
PS.
ちなみに8月13日で私たちLIOTAS.Labは
開設1周年を迎えます。
なので、日頃の感謝を込めて
初めて実践会に参加されるお知り合い、ご友人と
一緒にご参加いただく場合は今回に限り1,000 円/人で
ご参加可能です!
通常のペア割3,000円/人なのですが → 1,000円/人
ということです。
まぁ、1周年なので今回だけ大盤振る舞いしときます笑
私も事務所にこもりきりで寂しいので
ぜひ、オンラインで一緒に勉強しましょう〜!