欲しいモノと必要なモノ。

よく、セールスに関する本やドラマ？などで

「顧客のニーズを探すんだ！！！」

なんてことをいってたりしますが…

ある意味では、

顧客のニーズを過度に考えることは間違いです。

たぶん、ここで終わるとアタマに？？？しか残らないので

ちょっと解説します。

ちょっと考えてみて欲しいのですが…

世の中でニーズのあるもの、必要なものって何があります？

…

-食料品

-衣服

-日用品（洗剤、歯磨き粉、トイレットペーパーetc…）

例をあげればキリがありません。

私の住んでいる宮崎県でいえば、クルマも基本的には必要なもの

になってきますよね。

そして、ニーズのあるもの、必要なもの

であればあるほど、価格競争に巻き込まれていきます。

一方で欲しいもの（ウォンツのあるもの）は

お客さんの”欲しい！”の度合い次第でいくらでも高くなります。

-旅行

-高級車

-高級料理

などなど。

これらは必ずしも”必要なもの”ではありませんからね。

ここでちょっと気づいて欲しいことがあります。

食料は必要なもの、高級料理は欲しいもの

クルマは必要なもの、高級車は欲しいもの

これらの違いってなんでしょう？？？

端的にいってしまえば、お客さんから引き出す

”欲しい！”

の割合を高級料理や高級車では高くしています。

そしてもちろん、値段も高い。

逆を返せば”必要”をおしすぎれば、どうしても価格は安くなります。

なにせ類似品と比べられますからね。

おそらく、このメルマガを見ているあなたは

必要なものや必需品ではなく”欲しいもの”を売っているハズです。

けど、過度に”必要”であることをお客さんに伝えていませんか？

お客さんの中での”欲しい！”の割合をもっと多く引き出さないと…

結局、価格競争に苦しみますよ。

本日はここまで。

あなたの事業に利益が今より残り、あなたの事業と人生がもっとよくなることを願って。

PS．

ちなみにお客さんの”欲しい！”を引き出すためのヒントをお伝えしましょう。

それは…

”理想を売ること”

です。

よ〜く考えてみてください。